Refund policy

Terugbetalingsbeleid – PlushRides

Bij aankoop van producten via www.plushrides.nl heeft u als consument het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden retourzending

  • Het product dient compleet en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

  • U mag het product beoordelen zoals u dat in een fysieke winkel zou doen.

  • Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk voor beoordeling, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

Uitsluitingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten

  • Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden na verbreking van de verzegeling

  • Onderdelen die specifiek voor de klant zijn ingekocht

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending ontvangt u het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Voor retouraanvragen kunt u contact opnemen via de contactpagina op www.plushrides.nl.